文/詹鹏
手Q改版了,改的有一个错误、另一些则操之过急,用户反了,手Q道歉了。
手Q改版之现象点评:前两条是陪骂,第三条是关键
现象之批评一:像微信。结论:腾讯内部竞争, 自己抄袭自己了。
点评:这都是固化思维,任何表象往内部矛盾去说都是不会错的,反正能猜对一半。关于抄袭,整个亚洲互联网都是抄袭美国的,只是腾讯太大了,大家自然对它期望值高,人家还总是抄的很成功。
现象之批评二:没有退出按钮。结论:手Q希望用户永远在线。
点评:很多应用都是这样的,并且上一个版本已经是这样了,没有挨骂,显然这不重要,这是“陪骂”。
现象之批评三:不显示用户登录状态。结论:仍旧是永远在线。
点评:这才是问题的关键,与这个关键被骂条件比起来前面2条都是“陪骂”,为什么是关键?因为手Q改版后有一篇稿件中说明了“在?不在?”的变革,用户不知道能否和对方聊天,能否向对方发送文件,用户反对了这场变革。
手Q为何改版
一、手Q产品经理说, 因为微信的界面被接受了,何不直接改成微信,他忽视了手Q也被接受了,这位哥哥太看不起自己了。
二、手Q划入社交网络群,意味着手Q将起到帮助腾讯更快进行社交网络移动化的作用。
再回到现象之批评三,取消在线状态显示之后,手Q提醒用户可以去动态里看好友是否在线,显然手Q希望用户从关注留言转向关注好友说说、日志和相册。
那么手Q应该如何帮助腾讯社交网络移动化?
社交网络移动化是必然趋势, 这种论调我就不阐述了,腾讯社交网络也正在积极推进社交网络移动化和细分化:首先,说说腾讯社交网络移动化,从产品整合来看,手机QQ空间正在推出一些精品应用,例如水印相机来激发用户对手机QQ空间产品的使用,这一应用获得了用户的良好口碑,那么通过在腾讯社交网络平台上的应用来推动社交网络移动化的方案已经通过实践证明是可以成功的。从资源整合来看,手Q将会承担让用户从即时聊天转向基于内容(说说、日志和相册)社交模式的催化剂作用,成败不重要(因为腾讯的用户体验是业界公认的最棒:你让我像谁,扮演什么角色我都会),腾讯看到了用户习惯转变的向“图聊”等内容社交的趋势,未来的聊天不再是空洞的,而是接地气有干货的。
从这次失败经验来看,手Q下一次改版将向何处去?
说到手Q下一次改版将向何处去? 这里不得不说,腾讯社交网络的细分化,在2008年我提出了圈聚分理论(即圈聚分理论是指保持项目第一需求恒久不变的情况下,经过海圈用户、凝聚用户、细分挑选客户的项目规模辐射、形成、凝聚和细分的过程必然会形成经济盈利。),任何成功的互联网产品都符合这一规律或它的反向定律,腾讯社交网络已经从大众化群体转向了亲子、情侣、同学等细分群体,那么未来手Q就可以先从细分群体开始入手对自己的产品进行更好的资源整合,比如情侣之间的生日、日志和相册发布可以在手Q里提醒关注,让亲密人群直接进入内容聊天模式,而用户也可以选择对日志和相册是评价是否进入隐私状态。之后呢?那就是分聚圈的实践,无论如何,用户选择权是腾讯必须考虑的。
总之,用户需求需要满足和引导,不可以一蹴而就。最后我想说的是,据一位接触腾讯高层(腾讯大厦40层) 的业内人士透露,手Q和微信并不存在竞争。(詹鹏)
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未分类 — zhanpeng2688 @ 00:02
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文/詹鹏
竟然大家都说农夫山泉危机公关是失败的,那我就说说它的成功之处,并且内心我觉得走到这一步的所作所为是成功的,不成功的是没有把危机提前降低。
农夫山泉危机公关的成功有两点:
一、寻找媒体之间的利益空缺
农夫山泉为什么敢和京华时报干起来
1、农夫山泉成功的把危机变成了农夫山泉与京华时报的仇恨大战;又让人联想到京华时报究竟是不是有目的?是不是有目的?是不是有目的?钟睒睒一直在暗指67篇报道,你有背后或目的。
2、农夫山泉深知纸媒影响力下降,又深知媒体之间存在竞争,农夫山泉并不害怕没有支持者。
3、在危机处理中和媒体对决有先例,例如阿里巴巴、360,农夫山泉不觉得有压力。再者农夫山泉深知媒体之间的利益空缺。
二、激起消费者的同情和认可
农夫山泉宣布退出北京桶装水市场,他为什么敢这么做?
1、个人判断,市场份额不大,损失较小,此举反而引起大家对农夫山泉的怀念。北京桶装水市场超过3000万桶以上,农夫山泉只有10万。
2、农夫山泉给已有客户让利,好比当时肯德基在被央视曝光后大量赠送饮料一样,有轻易度过危机的先例。
综上所述,农夫山泉危机公关的损失很小,从来不及的角度来说,它是处理得当的。一场农夫山泉与消费者的战争,变成了农夫山泉和京华时报的战争,自媒体时代农夫山泉还会在后续继续降低京华时报的公信力。(詹鹏)
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未分类 — zhanpeng2688 @ 10:21
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在仲量联行的一份分析报告中显示,研究结果表明,亚运场馆和配套设施的建设,能极大改善区域的环境,使区域功能、形象得到极大的提升,从而催化周边地区的建设和发展,并以打造白云山的理念打造广州的园林绿化,实现城市在公园中、公园在城市中,尤其要做好做足花的文章,有了花,城市就有活力,人就有精神,把“花城”重新叫响。
但是,随着亚运会的结束,目前亚运城市建设的后续问题正在逐步显露出来,不少整饰工程的墙体损坏,投诉无人理会,住宅外墙晾衣架被拆,对居民生活造成极大不便,在网络上不少网友都在热议这一话题,到底一个城市的规划有多难呢?

诚然,笔者也没有能力回答这样的问题,因为不是每个人都有能力和机遇当广州市市长,落实城市规划的工作,但这并不代表我们没有机会规划和管理自己的城市,随着开心网今日推出“开心城市”这款网络经营类社交游戏,这样每个网民都可以当一回市长,看看应该怎样管理自己的城市。
充分准备开拓城市资金

兵马未动,粮草先行,韩国釜山市为主办第14届亚运会时投入了6.6万亿韩元的资金今年广州市为主办2010年亚运会时投入了1200亿的资金。可见,在一个城市的规划中,发展资金成为其能否迅速发展的关键点,这条道理在开心城市也同样适用,我们必须手上有钱,才能做好实事,在上图我们就可以知道开心城市的经济链有两条,一是收取房租,二是通过农业种植,然后通过城市的商业设施进行贸易,但在经营上,我们却会与新广州面临同样的问题,城市膨胀带来巨大的住房压力,高度用地商业化则会带来关系民生所向的农田紧缺,而怎样把农商和谐结合,则是作为市长的你的经济方针的体验所在了。
管理好市长每天的工作日程
作为一个城市的市长,你的精力并不是无限的,又把精力放在有用之处,管理好自己的工作日程成为了每个市长的必修课,在开心城市中,其引入体力值的概念,更把每天工作的精力进行量化,在城市发展中应该先注重农商业建设,还是先满足居民的住宅需求,怎样把有限的体力值投入到城市建设中,在有取舍的情况下安排好城市发展的先后顺序,这就要好好锻炼我们作为市长的管理能力。
建立城市网络,做好招商引资
一个城市并不是一个孤立体,开心城市把邻居城市和分店的功能引入,则把市长管理更深入化,通过引入朋友城市的商业资源,让朋友在自己的城市开始分店,从城市规划的角度而言,这样的招商引资工作对城市的发展具有刺激作用,在城市用地资源有盈余的情况下,把其他城市的商业资源引入,既能提升居民的生活质量,都能为城市带来额外的收入,而且还能通过拜访好友,帮助好友,怎样赠送礼物等方式维护彼此间的感情。
俗话说得好,一千个人的心中就有一千个汉姆雷特,每个人心中都一个自己最满意的人居城市。的确,广州通过亚运,在城市面貌上得到了很大的提升,但在细节上却还有待完善,以人为镜,一个城市发展的好与坏,其量化判别因数在于其居民生活的满意度,从开心城市引入居民幸福程度概念就能体现一个城市规划的根本所在。笔者相信,只要以“以民为本”管理城市,我们的城市都会往更适宜的人居城市迈进。
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未分类 — zhanpeng2688 @ 10:07
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基于地理位置的服务在中国盛行起来了,首批用户是国内手机高端用户,其实这个在美国已经非常流行了,著名互联网分析师刘兴亮老师对这个应用在中国定义为切客,LBS应用一直以来是有一定门槛的,诸如开开、街旁、盛大游玩网等把他应用到生活中去,将可以把这个应用打造成人们生活的必须品。
源自英文check in,他们是热衷于即时记录生活轨迹的都市潮人。他们利用移动互联网终端记录自己所在的位置,发现并探索身边的城市,并与他人分享此地的精彩。他们是移动互联网时代的潮流引领者,让互联网应用从虚拟走向现实,影响并改变每个人的生活。
最早BBS、传统SNS和微博都是先能吸引到一批较为高端的用户然后广泛传播到人民群众当中,随着SNS的迅速崛起,智能手机的普及,LBS应用逐渐开始社区化和手机化。目前LBS服务的Foursquare取得巨大成功。短短一年时间,Foursquare发展了100万用户,市值几亿美金,LBS应用也成为美国互联网行业的新热点,也是自Twitter(微博)红火之后又一个新兴平台。
地理交友拥有广大的用户人群,其实在交友方面一直缺乏地理位置的交友,有了盛大游玩的介入,爱情偶遇将变得更加浪漫。也许一个手机就是一段缘分。
面对位置(LBS)社交网络服务的巨大价值空间,谷歌、苹果、Facebook、Twitter等最具活力和竞争力的领先企业纷纷竞逐该市场领域。与此同时,中国的模仿者们也在国内进行了本地化的尝试,开开、街旁、玩转四方相继诞生,而盛大旗下旅游社区游玩网也悄然上线LBS领域,开始进入互联网新兴的LBS(基于地理位置的服务)领域。因LBS典型的应用是Check in,国内用户通过谐音特取名“切客”,随着口碑性传播迅速蔓延互联网,成为了网民熟知一个代名词。
从国内“切客”发展来看,还处于发展萌芽阶段,更加需要我们国内公司做好整合型地理位置签到服务(将地理位置信息同时签到多个地理位置服务的网站);地理位置的搜索服务;地理位置的游戏;地理即时信息的推送服务等,让“切客”的产业化趋势更加明显。
现在的地理位置服务多是集中在应用上,在基础服务上,还很少有进入者。这种向后延伸的服务其实也面临巨大的考验,即如果前面的链条出现问题,后面的环节都要受到波及。因此,国内“切客”也面临着巨大挑战和无穷商机,在发展过程中必须首先解决前面的环节,才会向前延伸,从而带来更大的商机。
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未分类 — zhanpeng2688 @ 13:05
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2010年春节购票攻略
“要不是在赶集网上买到火车票,我都对不起熬了这么多宿夜,更对不起自己是个现代人儿”这是我同学张明十年北漂经验的经典总结。想想也是,新型人类都会上网,如果现在你还晚上熬夜排队,可就OUT了。
网上购票攻略
第一招:发布求购信息,如何让别人找到你
火车票要想找转让信息还是得去大型网站,像赶集网、中国火车票什么的!
我一个朋友去年在赶集网上买火车票:提前20天在赶集网上发布求购信息,等着到不想走的人把车票转让给他。去年他就是通过这种方式求得一票,不过一定要记得每天刷新帖子哦,这是技巧~~
第二招:教你如何寻找转让信息
到信用好、人气旺、黄牛少的网站寻找转让信息或者看看周围人都上哪个网站买火车票是我的独家秘诀!
网上有很多转让火车票的网站,但很多信息鱼目混珠,很难辨别真假,真正有效、审核严格的网站却没几家。
经过开头提到的张明同学SWOT的一通分析,直接导致包括我在内的周围很多朋友都放弃排队买票,改去投奔赶集网了,一通电话下来,大多数还都是个人真正转让的信息,真不错,以后就靠它啦~~
第三招:教你如何防骗
火车票到手后需要仔细检查:真票手感平顺、光滑;假票手感粗糙有凸出感。
常听说网上骗子,其实当面交易就可以预防。一个朋友去年在我的怂恿下找到了几个转让火车票的信息,不是外地的IP就是要提前付款的,切记这样的多半是骗子!最后在赶集网找出一个可以当面交易的,立即打电话约见面,当面交易仔细检查后才付款。要知道一手交钱、一手拿票才是最靠谱的。
第四招:实名购票及网上转让注意事项
今年有的地方实行实名制购票了,在这里我也要给大家说说。
1月30号到3月10号在上海、北京、广州、重庆等地方的回家或者需要返回的朋友得注意啦,实名制已经开始了,从这个月21号起有的车次就开始出售实名制火车票了。
实名制火车票并不能很快缓解“一票难求”的问题,购买这样转让的火车票,网友们注意啦!需要拿身份证到退票窗口办理。另外,也可以发贴让人拿着自己的有效证件帮你买票,赶集网上有很多雇人排队的信息,或到兼职信息里找学生帮你排队,不过最好留下对方身份证信息哦,以防自己的信息被窃取~~。
线下购票攻略
每年春节前,对于大多数在火车站、代售点买票的人来说无疑是一场灾难,开卖就没票是经常的事儿,运气好的混张站票!由于线下购买火车票的攻略有很多,我就不重复了。写了点亲身经历,希望对大家有帮助~~
第一招:买站票、站台票上了车再说
有一次我买了站票,直接去餐车吃饭顺便占个座,去补卧铺的时候被告知我是第31个,肯定没戏,可我并没放弃,跟餐车服务人员说明了情况,他说他们内部有床位可以卖给我,真是出乎意料,竟然舒舒服服回到了家!
第二招:瞅准团购票,该出手时就出手
菜市场策略在购买火车票上同样适用,有朋友的公司每年都会组织一起买票!听说现在还有了农民工团购,能搭上顺风车还是要搭的。
第三招:山穷水尽,只好个人排队
提早7、8个小时,和朋友一起搬着小凳子将窗口的第一排都占满,注意要和周围人打好关系,除了防止暴力事件的发生,还可以让第二、第三位的人帮忙看着点,你就可以回去拿棉被~~
如果是在实名制的购票城市,要注意带好居民身份证等有效证件。
另外,如果行程已经确定,还是提前买返程票吧,返程同样让人头痛。
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未分类 — zhanpeng2688 @ 12:28
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上周看了下阿凡达,其实觉得没多达劲。但是那电脑还是蛮震撼的,其他我不觉得有多好看,不过有人说它是拆迁和被拆迁者的斗争,说潘多拉星球上的人是最牛钉子户。
这周读了下《柏林墙》这本书,倒觉得这个拆迁是一个至少表面看来人民伟大的胜利,当然实际上我不敢说它是胜利的,毕竟我们还是要尊重意识形态的。
阿凡达的拆迁是暴利拆迁,而柏林墙的拆迁是反暴利拆迁。阿凡达的拆迁是人民的反抗,而柏林墙的拆迁是人民的欢呼。
最近互联网上有一个自主拆迁案例,就是谷歌退出中国,和柏林墙的拆迁、和阿凡达的拆迁都有所不同,又有一丝相同。
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未分类 — zhanpeng2688 @ 22:02
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文/詹鹏
百度贴吧的互动产品百度灯塔推出了,从百度贴吧的取名来看,他们要创造灯塔效应,啥为灯塔效应,就是借助李宇春、莫文蔚、潘玮柏、周杰伦等灯塔资源去植入产品的品牌,然后辐射到消费者。
十年以前,鬼谷子问我,何谓百度贴吧?我说,百度贴吧就是让三万万网民,人人有贴吧,人人有粉丝,人人是粉丝。
今天,鬼谷子再问我,何谓灯塔?我说,灯塔就是李宇春的贴吧。
鬼谷子又说,我建了一个贴吧,每天都去发帖,让我的朋友来关注我,可是建了一个月之后就再没有人关注我了,哈哈哈!
我说,你可以在李宇春的贴吧建一个灯塔,这样鬼谷子的品牌就可以影响到李宇春的粉丝了。
但是百度贴吧的优势不是春哥的优势,也许你的产品不适合玉米。那么,我就给你土豆、西瓜,这叫精准。当然土豆门和西瓜门都可以一起来参与,让他们”爱“一下,这就是I贴吧的互动。并且爱来爱去,大家的传播速度很快,因为爱是需要分享的。既然爱了就很难忘记,加了连接自然感情就持久了,粉丝们也会天天爱着你,这就是I贴吧,它把贴吧相互之间粘起来了,然后让灯塔去辐射消费者。
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未分类 — zhanpeng2688 @ 09:11
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看到很多站长朋友说互联网的“文革”来了,我不相信有人想借扫黄打非搞“文革”。他们没有建黄色网站、他们没有做非法信息,因为有人做了,就把服务器给抢走了,和土匪有什么区别?
我们不能因为有知识份子走资本主义就把知识分子都弄成臭老九吧!同样,不能因为有人做黄色网站就叫强盗把服务器抢走吧!你不能让这些人利用职务之便损害政府的文明执行的形象吧!你不能把网监逼的和城管一样臭吧!
还到新华网发新闻稿去代表网民,公关是这样做的吗?公关是基于事实的,当然你可以有角度上的不同。但绝对不是你想代表谁就代表谁的!看看新闻回复里的骂声吧!
开始有人猜测国家要垄断互联网,又有人反对说中国毕竟不是朝鲜。如果真要垄断,那也没问题,把我们收购不就行了,我们愿意为国家效力,但总得管我们医疗、养老和教育经费吧!
做老百姓本来就没什么盼头的,子孙满堂就是终极目标了。你以为谁愿意来北京住个几个月潮湿的地下室,再住几个月隔断的违法建筑。
广电总局你自己臭也就得了,明年就要开两会了,你就不能搞的和谐点,扫黄打非,老百姓都支持你,你把很多正规的网站都给一锅端了,连企业站也不放过。备案了的还要20天时间空间商的审核.
实在忍不住了!
欢迎讨论:MSN zhanp@live.cn QQ 121179317
作者詹鹏,民退村 二等村民,民族:蚁,性别:难
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未分类 — zhanpeng2688 @ 19:45
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互联网的中外变迁
几年前,大家都说可以通过ICQ认识外国人。今年10月底我去上海出差在飞机场一老外的IPHONE上不了网向我咨询,我说着不流利的英语,老外却在说中文。之后我和老外交换联系方式,老外给我的联系方式是意外的10位数字的QQ。就在去年2月份在机场和一个芬兰人交换的联系方式还是MSN,不知道是2008北京奥运带来的变化还是国际金融危机给闹的。
QQ国际版对中国文化成为世界文化核心的意义
在我测试QQ国际版的时候,我发现弹窗也是英文的国外新闻,很有一番看国外报道中国的感觉,看来中国要成为国际信息的中心从互联网开始倒是一种捷径。就在去年,还看到一篇报道说是海外媒体盯着QQ弹窗敦促前方发稿。
越来越多的国外电影开始关注中文化,从功夫熊猫到花木兰。越来越多的国外媒体关注中国,从时代周刊到商业周刊,从文化到商业。
关注别人,反过来被别人说关注。就像媒体关注企业,企业关注媒体。文化也一样,需要一个好的沟通渠道,需要中国人和海外的沟通。
前几天还看到孔子学院诞生了,我们的总理也前去祝贺了。中国的文化需要传承,需要让海外了解,更需要人与人的直接沟通和信息传递。
QQ国际版对中国商务成为国际商务中心的意义
美国总统奥巴马已经承认了中国在国际经济的核心地位,中国也是美国最大的债主。更多的国外企业需要进入巨大的中国市场,同样他们也需要中国企业在他们国家去解决就业、需要中国人去建设他们的城市,需要中国企业去促进他们的商业发展。
他们越来越多是需要和中国的商人进行沟通,需要和中国进行商务来往。各种不同国家的人都希望和我们进行合作,于是谁掌握沟通,谁就能最先分到他们想得到的蛋糕。
他们需要中国的飞机、大豆及其他生活科技产品。他们也需要进入中国的投资业,在中国拓展他们的市场。
QQ国际版是沟通工具“核心”的转变
因为文化与商务的需要,核心的沟通工具正在发生转变。QQ国际版能否成为中外友人文化与商务的沟通平台,当然也需要看腾讯在海外的推广力度。(詹鹏)
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未分类 — zhanpeng2688 @ 23:32
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今天看到了牛角尖先生的一篇博客才知道中国的云输入诞生了,这是世界云输入领域的里程碑,是着眼未来的新趋势,我们坚信只有云输入才能把字打快,只有云输入才能适应未来。
笔者仔细查询才发现早在2009年11月2日,柳华芳先生就提出“搜狗云输入法,很巧妙,很神奇”。这无疑道出了搜狗云输入的战略意义,那就是引领未来,做WEB版的输入法。
小人又查阅了一些资料,看到了王小川大人对云输入的看法,那就是云输入法是“概念车”,这无疑打破了互联网产品发布的先例。一般情况下,只有手机、电视机等硬件产品才会发布概念产品。而这次搜狗大规模发布新闻。小人以为,搜狗云输入已经成为世界上技术领先的输入法。
邓小平同志曾经说过,物质文明和精神文明,两手都要抓,两手都要硬。小人以为,产品也一样,即要实用,也不能放弃对新领域的追求。“精神文明”同样可以成为未来的消费品,成为未来的物质文明。
眼下的云输入自然是搜狗抢占战略制高点的方式,搜狗成为亚洲乃至全世界首个推出云输入的公司。我们有理由相信,未来不会再有其他国家说我们的互联网只会抄袭。搜狗,它代表中国,宣告了概念产品的到来。从此概念产品不只属于谷歌苹果等欧美企业。
小人以为,搜狗云输入是搜狗云输入法战略的胜利,未来它仍将在云输入领域引领潮流。(詹鹏)
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未分类 — zhanpeng2688 @ 22:35
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