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2007-06-12

<新浪合作谷歌意在自立>


 


詹鹏


 


611日,新浪sina与谷歌google达成搜索引擎战略合作,其原因和意图相当明显。


 


一、             不是很重要的公关催化


 


首先,我认为老吕的盲测报告还是有一定威慑力的。它多少也让百度吃了点苦头,并成为了老曾和老李达成合作的一小部分催化剂。


 


二、             Google的利用价值


 


其次,中国互联网公司绝对没有让谷歌google长期生存下去的意思。只是它还有利用价值——国际品牌与技术优势。


 


等到摸清了你“国际和技术”的头脑之后,谷歌google自然就goodbye了。所以google等国际互联网公司始终是中国互联网公司发展的一颗重要棋子。


 


聪明人先把自己往圈子里套,再自己掏点东西出来。所以,新浪sina和谷歌google犹如联想与IBM


 


三、             新浪的战略高度和战略低度


 


再者,新浪的国际战略及日后进军搜索引擎的方针是相当明确的。


 


其实,只从长远来讲,与百度合作或许更好。短期来讲,google的品牌very good,反正快半死的谷歌google利用起来总是方便一些,联合弱者的优势就是更方便的让自己称王。


 


只是,新浪sina懂得外部整合,却不懂如何进行内部整合,……。


 


四、             新浪为什么不合作百度


 


当然,你别以为马云是yahoo的棋子。因为你必须知道的是,yahoo也是马云的棋子,否则阿里巴巴在欧美怎么混的更好啊?


 


有些人认为新浪sina合作谷歌google有报告的因素,其实这又怎么不是新浪sina的短期合作以入国际的方针呢?


 


新浪sina合作谷歌google可以套它的“国际和技术”。若是,与百度合作也得过一年,谷歌google都被各门户利用得差不多了,再和百度谈合作或者共进吧!(詹鹏)


 


互联网小企业如何破除智猪博弈

2007-06-11

詹鹏


 


那天,智慧小猪向我透露了几个秘诀:一、在你进步的时候,让别人发觉不了你,等你壮大的时候,别人已经无法追赶;二、陷阱要做,但也不能让自己走错方向,我们不追求声东击西,我们主张声西击西;三、只有保证你能抓住市场的时候,才能让自己全盘拖出;四、稳健的技术优势和成功的市场铺垫是成功的关键。最后小猪还表示:让腾讯这头博弈中的大猪吃猪屎的确是需要一定功底的。


 


事情经过:


 


一天,她拖着一根木棍在路上划着线儿走着,旁边的人都莫名其妙的看着她,以为她是傻子。其实她是在看见一个比她小的人去抢这个棍子的时候,以为利益驶来,而抢得8分长度。只是最后发现,比她小的那个女孩并没有去抢另外2分木棍,而是去拔了更前方的竹笋。


 


又一天,美丽的大猪被赶进了猪栏。小猪看见有槽内猪食不敢向前,而是提前在它前面迅速的摆上了另一个槽放入了大量的猪屎。趁大猪注意她的时候,就朝槽的方向走去,大猪眼神不是很好,但是看运动的动物还是很容易看清的,于是迅速强占了第一个槽,吃了大量的猪屎,而小猪在这个时候早已经朝更前面的猪食槽走去享受了一顿美食。而大猪狼吞虎咽不久终于发现小猪早已离此槽甚远,无奈猪屎已吃,而猪食已被小猪绝对占领,大猪有苦难言。


 


QQSHARE这个项目腾讯就是那头吃了猪屎的大猪,关于腾讯为什么会在这一战中吃到丰美的猪屎,我个人认为有两点原因:一、小猪比较聪明;二、大猪吃屎或吃食的速度太快。在大猪发现自己吃的是猪屎的时候,不得不放弃这个槽,也没有脸面没有时间再去追赶前面那个槽了。


 


在后来我采访小猪的时候,小猪向我透露了几个秘诀:一、在你进步的时候,让别人发觉不了你,等你壮大的时候,别人已经无法追赶;二、陷阱要做,但也不能让自己走错方向,我们不追求声东击西,我们主张声西击西;三、只有保证你能抓住市场的时候,才能让自己全盘拖出;四、稳健的技术优势和成功的市场铺垫是成功的关键。最后小猪还表示:让腾讯这头博弈中的大猪吃猪屎的确是需要一定功底的。(詹鹏


 


詹鹏点播:如果积淀的客户群是优势的话,那对手会更沾优势。


 


本期疑问:这只有智慧的小猪是谁?请听日后分解。

2007-06-08

詹鹏


 


昨天,一迅雷人士向我透露,迅雷在一年后要收购谷歌,并称GOUGOU就是为收购谷歌准备的。据我分析,该迅雷人士是想借我给他们出去表达点什么,当时我就想我一定不会出去表达什么,可现在确实出来表达了点什么。但我在准备表达之前,还是向他建议,把这事透露给徽剑比较好,这位老兄说不认识徽总。我琢磨着怎么可能,深圳就这么大个地方,走两步都到了。迅雷的老兄倒是挺会说话的,说是找我说只需要走一步,这倒让我高兴了一把,于是决定表达点什么,当然在表达之前我需要猜测一下:


 


一、“迅雷GOUGOU是为收购谷歌准备的”纯属造谣。首先,谷歌还没做的象YAHOO那么烂;其次,谷歌收购你还不如把自己档给网易、腾讯,怎么说影响力大点。而迅雷人士说出这样的话是纯属拿我开心来着。


 


二、“迅雷GOUGOU的确是为收购谷歌准备的”。也就是说谷歌和迅雷达成秘密协议了,或者是李开复和邹胜龙开了个玩笑。如果是达成协议的话,那么可以确定谷歌将步YAHOO中国后尘退出中国市场,也就以为着中国对外战争获得全部胜利。


 


我个人认为,谷歌退出中国是种必然,当然日后卷土重来也是种必然,毕竟别人是发射了卫星的。谷歌借所谓中国国企求暂存也是有可能的,只是借迅雷的可能性很小,要不就是迅雷被耍了。


 


前段时间有消息说,迅雷要收费了。我觉得这挺好的,可没多久那话就不见了,原因是用户反对。那可真是吃错药了,用户谁愿意交费啊,难道腾讯收费也先出来喊一下,等着用户去反对,迅雷也真够白痴的。


 


记得老邹在IT茶会深圳互联网高峰会上说了一句这样的话,我们迅雷是做下载的。后来,听着觉得这小伙子还挺明白下载市场的压力的,听着也觉得这小伙子挺懂得专注的。当然,那次聚会我正好有事没去,但会议一完几个朋友就给我打了电话告诉我会议的情况。所以,我也只能说听着了。


 


“迅雷是做下载的”,有这句话,我觉得收费也不成问题。可迅雷想在现有项目上进行收费,我就觉得很白痴。把收费消息放出来,那就更白痴。我为什么觉得收费不成问题呢?因为迅雷的下载市场确实在国内领先,其用户基数非常大。提供增值收费项目是完全可行的,只不过是要把目前的下载项目更加细化更加深入。当然也需要把用户进行细分,由用户提供收费下载项目,经迅雷官方审核后发布到收费区。什么内容可以进行收费下载呢?论文、电话号码、秘密视频等只要用户愿意,那都可以进行收费发布,形成下载市场的C2C模式,而迅雷只是收写摊位费,当然具体的以后再谈,今天要没电了。


 


至于GOUGOU的话,我觉得可以增加其广告收入,但并非竟价排行,而是增加了自我的覆盖面,有了两块广告牌。想在搜索领域突破路很长,竟价盈利的路更长。只是快车在北方的发展以及腾讯的变相封闭会给XUNLEI造成很大的压力。奉劝一句,“守好自己的窝”。(詹鹏)

2007-06-05

詹鹏


   


    200764日中国队在“实力”不如荷兰队的情况下,以21的比分战胜了对手。


 


中国队“盈利”不是运气


 


有人认为,中国队战胜对手是靠运气,而我不这样认为。


 


圈聚分理论的应用


 


我觉得中国队战胜对手,是对自我“产品”进行了一种深入,而这种深入又满足了进球的空隙,也就是对手的“消费”空缺。中国队战胜对手,可以说都是任意球,而这种任意球是经过精心安排的抢点包抄,从两个进球的进球人我们就可以看出来,中国队是在某几个点上对任意球打法进行了深入。这种深入并不一定能让你得分,却可以让你偶尔得分。正如用户不会每次使用你的产品都会购买增值服务,但是一次两次三次之后,内心的空缺自然被产品的深入所打动,于是“消费“防线被你击破。


 


任意球,是一种简单的发射和抢点过程。而中国队却将它进行了细化,将某一环节的细化及团队成员的个人优点放入“项目”中进行了深入。可以说,中国队的打法完全符合圈聚合分理论提到的产品深入和用户细分在“盈利”中的重要性。圈聚分理论认为,圈聚分理论是指保持项目第一需求恒久不变的情况下,经过海圈用户、凝聚用户、细分挑选客户的项目规模辐射、形成、凝聚和细分的过程必然会形成经济规模盈利。


 


踢球是项目的第一需求,比赛是海圈用户,团队战斗则是凝聚用户,战斗中找对手的弱点并进行自我的深入则是细分挑选客户的过程。只有在这样的基础上,才能赢的比赛,获得胜利。


 


蓝海战略在进攻中的应用


 


在进攻中,中国队不断寻找对手的漏洞——“市场”空缺,而不追求与对手进行正面对抗。不求过人,但求流畅。没有出色的盘带能力,我们的球员就找没人的空缺,进行运球,找绝对的绿场地流畅的前进。


 


当然,我这里所说的蓝海不是下一场比赛,而是“绿场空间”。有鉴于,中国国家队在美国保存实力以备战亚洲杯的“蓝海”方式我是不赞同的。


 


红海战略在防守中的应用


 


在防守中,中国队不断寻求与对手进行对抗——争夺“市场”,而不给对手得分的机会。不求空设,但求跟随。没有任何放弃的借口,我们只能紧抓对手争夺空间,不断跟随,预判对手的下一脚。


 


到底该选择什么样的蓝海


 


    在土伦杯足球比赛中,中国队在蓝海战略和红海战略的选择上做的非常出色,所以赢得了比赛。而企业该如何选择自己的蓝海去获得盈利呢?


 


我要说的是,蓝海有两种:一种是行业内的市场空缺,对手的遗留商机;另一种则是下一个机会。该怎么选择要根据自己的实际情况。甚至在“防守”中,你要毫无犹豫的选择红海拼杀,饭碗要紧。(詹鹏)


 


落笔


 


很久没写体育评论了,记得去年世界杯的时候,我是看一场评一场,还被一些媒体盗用了几篇新闻稿,比如《静泛叶舟:英格兰“豪华”名不副其实》就被腾讯新闻给弄去了,没给钱。我热爱腾讯,腾讯还给了我网恋她的机会。对中国互联网企业无比热爱.


 


找底薪300的编辑助理工作,300以下我不干。itvv@msn.com ,QQ121179317 .我会擦桌子,会摆棋,会炒菜,并渴望在网络中隐藏。不是不自信啊,是想更好的出现。不是找不到工作啊,是想学习和经历。


 


 


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从阿里巴巴将上市谈如何进行事件公关







腾讯扩张时期,新浪可做黄雀


 

我同腾讯马化腾,孰美?


 


 

2007-06-03

11

詹鹏 深圳IT茶会


 


圈聚分理论中提到,BLOG是一种综合工具,做一般的BLOG连独一项目都算不上,它只是圈用户的工具。而把威客、沃客等当做它的一种细分(当然威客和沃客也可以是其他圈用户的综合型工具的细分),先从BLOGGER中进行细分细分再细分,挑选威客、沃客等人群借机入行方可规模盈利。


 


圈聚分理论是指保持项目第一需求恒久不变的情况下,经过海圈用户、凝聚用户、细分挑选客户的项目规模辐射、形成、凝聚和细分的过程必然会形成经济规模盈利。 分聚圈理论是圈聚分“倒立”理论,也是圈聚分理论的一种衍生,也就是是指保持项目第一需求恒久不变的情况下,从行业细分、凝聚用户、海圈用户的项目规模细分、凝聚、形成和辐射的过程中必然会形成经济规模盈利。


 


从圈聚分的论述中,我们可以知道,互联网市场是从综合到细分、细分到综合、细分细分再细分的过程,也就是要求对产品的不断深入和对用户的不断细分,产品的深入和用户的细分是一个互补的过程。


 


我认为,威客无法盈利:一是缺乏用户;二是用户低端。缺乏用户有两种原因:一、没有其他圈定用户的工具;二、威客本身是一对一的过程,行不成聚合的粘性。而用户低端则是因为大公司都有自己的员工,谁把项目放威客上去,况且就算要把项目给别人做,也会去找专业化的公司,犯不着上什么威客;而小人物又根本拿不出大钱去吸引合格的优秀的威客为他们服务。


 


而目前的威客基本是在小打小闹,根本没什么威力。而沃客更是威客的一次综合,也可以说是项目的进一步细分,因为这种整合是一种知识能力的细分。


 


61儿童节,詹鹏在《腾讯扩张时期,新浪博客整合UC可端其老窝》博客中写道,细分后的新浪博客可以满足需要细分的IM需求,但是不管博客还是IM,都是一种工具,他们都不是项目的深入,也没有产品的深入。项目的深入,就是进军威客,进军沃客类的互联网实验室。产品的深入,则是在IM或者博客本身进行增值需求服务,抓用用户的一些虚荣心、把握人性消费。当然,至于新浪能不能端腾讯大窝,则要看造化了,但是IM市场必然是被瓜分的市场,IM是原子弹,并且在不断的呈现,每一个细分市场都需要有。干什么事上什么地方聊天。


 


不懂整合就等于空有资源,我个人认为,新浪整合UC后可以更具有粘性,当然象阿里旺旺那样分贸易版和淘宝版也是可以考虑的。粘性归粘性,不做用户细分就永远别想盈利,用户细分该如何去做,我建议继续做精英,在新浪博客中区分出精英群体,进军威客。


 


新浪进军威客之后,只需要象淘宝那样提供平台就可以了。过个两年,再收点中介费。或者在没有对手的情况下,可以直接收取中介费。


 


不过,新浪入威客,可要高兴了那些咨询公司和自由职业人了。(詹鹏)


 


 


声明:前面写了点腾讯的文章,是因为热爱腾讯才写的。咳,把我版主也给停掉了,免费会员没了;IT圈主也给弄掉了,免费黄钻也就没了;说好让我做个产品助理,我就不再发表东西的,结果也不让去面试了。真是郁闷死。我真的是爱腾讯才写的,怎么说我号上80多个腾讯员工,腾讯科技博客首页挂的名字也给下掉了,我把那几篇删了还不成吗,郁闷,写东西都没劲了。


 


詹鹏,去年叫静泛叶舟,IT茶会,21,找一文秘或什么助理工作,我会摆棋桌、会倒茶、还会炒菜、会檫桌子。


itship@msn.com QQ791612906


感谢笨伯、刘瑜、顺风、刘兴亮、瞬雨、陈佼、王斌等前辈大哥们一直以来的经验交流。


 


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有才华的人,别让自己枯竭了


 


 


 


 


 

2007-05-31

《新浪版围魏救赵》


詹鹏

    5月25日,腾讯名人博客开始上线,曾经不对外开放的QZONE内容也因为博客的出现可以搜索到了。鉴于宋祖德同志的到来,本人腾讯名博排名的第一位置已经由第一下降到了第19位。需要说明一下,小人是腾讯曾经的一名草根名博,因为种种原因给一些媒体弄到科技名人博客里去了,其实我也就一人名,曾经在论坛倒是有点小名,实在是不敢在精英群里充当名博。当然,有些事情也不是自己说了算的,谁让这小子总能找到自己的缺点,根据我大脑不完全反馈,目前要提高的是评论的严谨性和建设性,且多听刘兴亮、顺风、王斌、柳华芳等几位大哥的指导。

    这些都是家常了,只是腾讯名人博客的上线对新浪造成的冲击令我担忧,也给了我一定的启发。既然,腾讯可以冲击新浪,新浪为什么就不能冲击腾讯呢?腾讯QQ可以嵌入QZONE,新浪博客为什么不可以嵌入UC呢?并且假如UC与新浪博客成功打通,那将是一集兴趣、职业于一体的细分化工具。根据圈聚分理论解释,经过细分后的用户才具备消费能力,并且在产品保持其第一需求恒久不变的情况下,经过海圈用户、凝聚用户和细分用户的规模辐射、凝聚、细分的过程,必然会形成经济规模盈利。“倒立者赢”——在产品保持其第一需求恒久不变的情况下,经过细分用户、凝聚用户和海圈用户的规模细分、凝聚和辐射过程,必然会出现经济规模盈利。

    新浪博客和UC的打通,类似前不久阿里旺旺、诚信通及交易平台的成功畅通。逆向思维而已,在心态上提前把自己放到目标之上,并成功的去实施,与其反向操作是一个道理。

    首先,让我们来看看什么样的即时聊天能够博得用户的喜欢?在我在校园内,做的500个刚从企业实习回来的大学生调查中发现,大多数人认为IM只要可以聊天打字就可以,前提是有可聊的人。什么是可聊的人,他们举了在公司使用的飞鸽传书等内部聊天工具,虽然没什么功能,但是可以找到特定的人,可以发文字消息就可以了,并不需要其他特殊的功能。

    所以,在我看来IM的突围并不是需要什么颠覆性的功能,当然这是鉴于颠覆性功能实在是太难找了。而事实上,突围IM也并不一定需要什么颠覆性的技术,只要做到细分用户,让想聊天的人找到自己需要的人就可以了,至于其他的功能也只能各有各的爱好——如何满足极端个性化需求才是他们应该考虑的。LAVA-LAVA本来是懂的,只是他们做的太****了,既然随便给用户分配几个想聊天的人,把用户都当着空虚的人,也得分配些搞生活服务的人啊。

    对于即时聊天的研究,在这里我不想多谈,还是先说说新浪博客如何整合UC吧。

    1、在博客上增加UC模块,同时减少UC上除聊天外的其他功能以减少服务器的负担。UC就是“博聊”,“博聊”就是UC。

    2、确定博客圈的定位,在博客圈内嵌入UC群功能,同时限制大部分人的发言长度,只让圈内资深写手有发文的资格,这样满足百分之1的作者加百分之99的读者的圈活跃性能。

    3、UC模块分为好友模块和密友模块,也就是好友可能是读者,而密友是同一产业或者兴趣的作者朋友。这样每个人有自己的密友圈和自己的好友圈。

    4、增加群聊天模块,犯不着让圈友去建QQ群,做个POPO类的UC不就成了。让博客与UC进行完美整合,至于整合后的速度,那是技术考虑的问题。

   新浪的第二步突击

    1、建立博客软件,让用户下载博客客户端

   2、建议与联想联合开发新浪博客客户端另开发联想SINA手机,内置新浪博客客户端。至于为什么要和联想合作,品牌方面的东西我就不去扯了,那是品牌专家的事。我在这里要说的是,博客兜着走是一种发展趋势,手机也将慢慢取代电脑的功能,这也是趋势。

    3、什么是新浪博客客户端,就是QZONE与腾讯QQ的反向绑定——新浪博客与UC的反向绑定,用户可通过手机编写和阅读新浪名人博客。

    4、提供选择性的阅读,根据用户兴趣或者行业,让用户自主选择需要阅读的文章,而不是象现在的博文推荐,给用户的感觉是“一点都不个性”,没有针对性。

   为什么这些东西我认为新浪应该去做了,签于腾讯QQ的即时黏性,并且腾讯博客已经开始邀请名人开博,加上手机QZONE的广泛应用,在一定时间内将对新浪的名人博客地位造成冲击,然而新浪博客也是具有绝对黏性的,一个名人没用,很多个名人就有了效应,想想徐静蕾的博客为什么离开新浪就死吧?在新浪看,方便啊,谁跑那雨花台去。
    
    同时,新浪博客的栏目分类非常细致,加上其圈功能的意思也相当明确,那就是让用户与用户间更具有黏性。只是目前的圈实在是在为腾讯QQ服务,又何必呢?整合下,不就一盘托起了。强烈建议,新浪借腾讯业务扩张的机会整合资源端其老窝。(詹鹏)

声明:请枪手们和公关们不要说我写枪稿,也不要不针对文章观点的进行公关式乱评。我只不过一刚退学的学生,又何必动用那么多人力。当然,很感谢你们为我灌输了那么多公关知识。

欢迎拍砖,希望以后能和大家进行即时聊天个性需求的功能实现进行讨论。 另透露一消息,腾讯一小伙子透露,艾瑞有一非常小部分人是可以被Q币搞定的。当然,大部分艾瑞分析师我是非常尊重的。
 

2007-05-29

詹鹏:圈聚分理论认为,保持项目第一需求恒久不变的情况下,经过海圈用户、凝聚用户、细分挑选客户的项目规模辐射、形成、凝聚和细分的过程必然会形成经济规模盈利。 而人的成长同样如此,要保持推广的同时,也不能忘记学习,学习是就是人成长的第一需求,而个人品牌推广则是一个人脉积累、经历积累、思想积累的过程,未来的成为离不开经历,更离不开学习。


    有才华的人,别忘记给滋润你的那块土壤施肥。不断学习不断进步不断思考,让天才成为永远的天才,才华洪水流长。给自己做宣传对有才华的人来说,是一种苦,这种苦可千万不能苦中求乐,而是不要忘记让本来的那份土壤继续肥沃下去。如果说为什么要出名?那么原因一定是让将来可以更出名,才对得起支持你的人。 

   “因为出色,所以衰弱”,总是不绝于耳。而现实中这样的例子也是经常可见的,出色而产生担子重,于是能者多劳,劳而伤神、劳而耗才,导致没时间学习,江郎才尽就不用说了。

    现在IT人才也是这样,整天为烦琐的网络工作而忙碌,在点击中生存,却很少有人可以在工作中学习、在工作中进步。于是,在日后的竞争中,给了那些“急流勇退,退而复出”的人机会,因为他们的退出的那段时间,在整合自己的资源、同时也让自己成为别人认为有用的资源。有才华的人,别忘记给滋润你的那块土壤施肥。大凡坐山可以望天下者,皆可出山点破世道,但他们在坐山之时绝不是完全的封闭。而是提高自己,整合社会才者聚合人际资源成为他们坐山的目标,而他们也在不断观察中定位自己新的核心竞争力。

    关于核心竞争力,我想说的是,每个人都要有自己的定位,只思考一个方面、在这一方面有自己独特的思想、从而因为这一思想而去产生一定的关系场,这样的人就是一个可以成功不被埋没的人才。每个人都应该有自己的特长,专注于一个方向就一定会成功,专业成就品质,品质驱动事业。关于成就品质,打造个人品牌,是首先要经过定位,然后谋划的,有了品质才能施展才华,去成就自己的事业。

    但是策划者不一定就是好的执行者,更不能和产品设计者混同,这里我只谈人才的使用和发挥问题。人才就是产品,自己找自己需要提高的方面去提高,也就是自己设计自己。而发现你的人也就成了你的策划者和品牌推广执行者。记得在深圳一次和朋友聊天的时候,谈到娱乐明星周杰伦的时候,朋友说周杰伦的经纪人太出色了,只能这样说,我朋友很确定的说周杰伦退出歌坛后不会象张学友的那样还流行起来,而会象当时四大天王最火的郭富城的歌一样沉沦,而郭富城在当时同样是推广做的好。对这种看法,我是不反对的,至少从推广的角度来讲是完全正确的。为什么需要经纪人这个职业,因为人才把时间花在推广上了,就没时间进步自己了,这个道理很简单。 .

    当人才自己不上进或者没时间提高的时候,推广就成为一种夸大炒作。真正成功的炒作不是会炒作而炒作,为求被发现求施展而炒作,这样炒作就不再是炒作,而是报道。人才本身还在进步、还在学习、还在思考,也就无愧于他们的经纪人。人才慢慢的成为天才,天才同样应该花时间在个人的进步和创作上,而不是去纠缠世事,才能无愧于那些一直帮助他支持他的人。

    如果说为什么要出名?那么原因一定是让将可以更出名。不断学习不断进步不断思考,让天才成为永远的天才,才华洪水流长。

    天才不能把时间花在推广上,支持他的人也不应该让他们去做太多的宣传,因为甘蔗离开土壤会慢慢变干,别说变甜了,就连水分都没了,也就不怪“因为出色,所以衰弱”了。给自己做宣传对有才华的人来说,是一种苦,这种苦可千万不能苦中求乐,而是不要忘记让本来的那份土壤继续肥沃下去。 (詹鹏-静泛叶舟)

2007-05-27

詹鹏


 


圈聚分理论主张对用户进行细分,并认为只有经过细分后的用户才具备消费能力,而在此之前的圈定用户和凝聚用户都是为之后的细分服务。但是,在细分用户之后,你必须对产品进行深入,以满足那些具备消费能力的细分用户。


 


而拍拍网市场总监欧缘则认为,产品深入可以放到以后在做,目前要做的则是市场合作。显然,是在与圈聚分观点背道而驰,没有产品深入,又怎么去满足经过细分后的用户,在市场合作方面也不会畅通。我们知道,被大家所认为的腾讯最大优势是它的用户基数(因为我不认为它是优势),而腾讯拍拍网目前在做的是,从腾讯QQ这一已经具备凝聚用户能力的即时聊天中细分出电子商务用户,当然没有进一步的细分以及进一步的产品收入,拍拍网是无法形成经济盈利的。


 


在这里,我必须要提的是,圈聚分理论的一些观点:圈聚分理论认为,在项目保持第一需求恒久不变的情况下,经过圈定用户、凝聚用户和细分消费客户的规模辐射、凝聚和细化的过程中必然会形成经济规模盈利。


 


腾讯所提供的第一需求无疑就是即时聊天,并其产品已经具有了凝聚力,且腾讯也已经在做用户的进一步细分,在产品深入方面,QZONE也做的极为突出,满足了用户极端个性化需求,当然QZONE的个性化需求无疑是虚荣二字的细化深入,我可以肯定的说,QZONE能成为唯一盈利的博客就是因为它表面工作做的少而深入工作做的多。


 


目前,拍拍网同样是在腾讯QQ的用户基础上做细分工作,当然按照,他们总监的说法,产品深入工作可以放到后面在做。这里我不反对欧缘是个市场人,是善于抓住大市场的大人物,只是你也知道,大银行人家根本就不与你合作,原因是什么呢?你那产品不行,不够深入,安全性不够,所以,你也就是找小银行合作的份了。至于,细分用户这块,我相信腾讯的战略人员(我最佩服的是腾讯的战略能力)比我清楚的多,我这里可说的不是腾讯的员工,并且我认为腾讯目前的最大问题就是员工素质问题。


 


腾讯员工借腾讯品牌大量使用义工大学生并且腾讯的义工制度也是最完善的,不论是腾讯论坛、QZONE还是现在的Q吧,腾讯使用义工的数量都大大超越网易、SOHU、新浪等互联网公司。这其中导致大量大学生因为虚荣心过强,把时间都花在了义工服务上,荒废了学业。而唯一的奖励就是腾讯Q币,也就是腾讯的很多内部职员都在用Q币给一些特约打工者付工资。当然,去年论坛还出现了会员门事件,无数版主抗议腾讯将已经发放的会员收回。


 


据说,事后就查出了,此事并非马化腾本人所为,而是腾讯下面下面的管理员所为。本人在佩服腾讯高层战略的同时鄙视腾讯员工的素质,原来,腾讯品牌的最大获利是那些比义工还虚荣的低层管理员。


 


鉴于腾讯员工的素质问题我还必须谈两点:第一、拍拍网是腾讯目前支助最大的项目,也是品牌享用最大的一个项目,其员工榨取义务劳动力的行为就不用我多了;第二、拍拍网市场总监出自淘宝,不用我多说,其人的职业道德有人说很差,当然我不知道差不差,据说,进入竞争公司又去做同一项目就算职业道德不行,我也不知道对不对,还希望专家多多指点。


 


如果我所说的还真的是素质问题及职业道德问题,鉴于如此差的素质,利用职务之便大搞义工等级崇拜,权利崇拜,大量榨取劳动力,实在让我汗颜。更加其细分用户及产品深入的理解能力不够,怎么去做颠覆工作(指对抗淘宝)?


 


素质在无信,自大在无能。


 


 


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欢迎探讨QQ121179317   MSNzhanpeng2688@hotmail.com 

2007-05-25

詹鹏


 


圈聚分理论在谈到市场公关的那段说道,公关要掌握企业目前战略的辐射的力度,也就是了解企业分、聚、圈等由小到大的战略基础上,主动宣扬自我外战能力以寻求内部环境竞争者的支持来作为主要公关手段。圈聚分理论主张公关把竞争对手放到行业外及外国,以减少国内行业竞争者的注意力甚至争取支持,并且企业在形成规模之后也确实应该在内部环境中争取领袖地位以躲避内部竞争寻求内部支持。


 


显然,腾讯公关在违背圈聚分理论进行公关,对国内行业对手进行过渡挤压,并扬言要统治中国互联网,这明显把自己推上了中国互联网“公敌”的境地。别人防腾讯如防贼,见腾讯人员出现就避而远之,或者是将项目保存的完完实实。这不利于腾讯成为中国互联网的领袖。“做什么不重要,而公关却不能完全照做的说。”这是阿里巴巴一公关人员说过的一句话。


 


相比腾讯,阿里巴巴的公关发布新闻要职业的多。从阿里巴巴的行业消息中,我们可以看到,阿里巴巴始终把对手放在国外,并且始终是在做让中国人值得骄傲的企业。不论是上市、世界500强还是做102年的企业,都无不把自己推上了中国互联网领袖的宝座。当然,阿里巴巴的确定位为国际型大企业,做中国伟大的企业,这也让他们公关在行事的时候也要方便很多。这倒也不是说,阿里巴巴就不在国内竞争,而是他们能让别人把注意力都放在“阿里巴巴是领袖,阿里成功,我们也骄傲”的视野中。


 


这里,你只要稍微留意,你就会发现,阿里巴巴发布的新闻都能够争取中国互联网的支持并能够让业界看为神奇且理所当然。而腾讯只发布财政报表,或者是与报表有关的东西,这下就把行业对手给搞急了,你看啊,咱的老大就知道看钱,也不多想想成为世界级企业,为咱中国互联网争争光。


 


其实腾讯并不是没有为国争光,只是给人感觉,腾讯在,其他人就得没饭吃。所以业界也有人说:“马云成功,我们的希望就来了。腾讯成功,我们的饭碗就没了。”这也不无道理,谁让你腾讯公关无能,落得个“公敌”的下场。


 


其实,腾讯的最大对手是MSN,谁都知道。现在的对手,下一个对手,也完全可以都是国外的。可偏偏,你就要说要统治中国互联网,这和说你是中国互联网领袖区别可大的不行了。


 


圈聚分理论公关那段有说道,公关就是用来为企业规避风险的,一定要规避眼前的竞争对手,把对手“放在”行业外或者国外。而腾讯不懂,于是成为了国内互联网的“公敌”。(詹鹏)


 


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